Spørsmål · Forbruker

Hvordan påvirkes reklamasjonsretten av at forbruker har forårsaket mangelen?

Ifølge forbrukerkjøpsloven § 18: Ved bedømmelsen av om tingen har en mangel, skal tidspunktet for leveringen av tingen legges til grunn, selv om mangelen først viser seg senere. For digitale ytelser som skal leveres løpende over en periode, jf.

Informasjon, ikke juridisk rådgivning. Retti forklarer hva norsk lov sier basert på publisert lovtekst. Dette er ikke juridisk rådgivning. Kontakt advokat for vurdering av din konkrete sak.

Kort svar

Ifølge forbrukerkjøpsloven § 18: Ved bedømmelsen av om tingen har en mangel, skal tidspunktet for leveringen av tingen legges til grunn, selv om mangelen først viser seg senere. For digitale ytelser som skal leveres løpende over en periode, jf.

Lovgrunnlag

forbrukerkjøpsloven § 18 — Tidspunktet for mangelsbedømmelsen. Bevisbyrde

Ved bedømmelsen av om tingen har en mangel, skal tidspunktet for leveringen av tingen legges til grunn, selv om mangelen først viser seg senere. For digitale ytelser som skal leveres løpende over en periode, jf. § 2 første ledd bokstav e, skal bedømmelsen skje ut fra tidspunktet eller perioden ytelsene ble eller skulle blitt levert. Det samme gjelder oppdateringer etter § 15 fjerde ledd.

Hvis ikke noe annet bevises, skal en mangel som viser seg innen to år etter leveringen av tingen, formodes å ha eksistert ved leveringen.…

Nærmere forklaring

Teksten over er hentet fra forbrukerkjøpsloven § 18. Retti gjengir ikke mer enn det som står i den hentede lovteksten. For fullstendig ordlyd, se lenken til Lovdata.

Vil du vite hva loven sier om din situasjon?

Prøv oss Spør Retti